- Регистрация
- 23 Авг 2023
- Сообщения
- 3,969
- Реакции
- 0
- Баллы
- 36
Ofline
В роли эксперта, который давно в теме корпоративных мессенджеров (ресёрч-разработка-внедрение), нашёл несколько ограничений, которые можно обойти сегодня и получить обновления завтра. Экосистема бизнес-продуктов Яндекса заметно развивается в последние годы. И замечательный поиск, как вишенка на торте.
Телега (-)
Да, все привыкли. Да, один мессенджер для семьи и работы. Да, хорошее покрытие потребностей для домохозяйки. Но есть вопросы по интеграциям. Всё ещё остутствуют треды, что критически важно для бизнес-мессенджера. И обещание очередной блокировки с апреля. Пора валить.
Discord (-)
Популярная альтернатива, широко применимая разработчиками. Есть треды, но остаются вопросы по интеграциям. И в нашем контексте, есть лучший выбор.
MatterMost (?)
Мы засетапили пробник (ENTRY EDITION). Покупать облако или допиливать Self Hosted - это нецелесообразно. В ОЗОНе есть целый отдел внедрения. У больших корпоратов много подобных примеров, что называется "чемодан без ручки - тащить тяжело и выкинуть жалко". Хотя продукт вкусный, но нам такое точно не подходит. "Вы не Google".
Яндекс.Мессенджер (!)
Трудно переоценить качество коммуникаций, как основы производственных процессов. Тесная интеграция с другими продуктами выбранной экосистемы - это важное конкурентное преимущество.
Минусы
в отличие от телеги, не работает частичное выделение тектста сообщения для ответа
нет рендеринга markdown, только подсветка (спасибо, что с переносом строк)
markdown-блок: умеет Wrap, но не в курсе про Word (в css: break-all VS break-word)
в отличие от телеги, не вижу, кто прочитал сообщение (только две галочки на прочитанных)
нет лайков с разлетающимися Particles (как в телеге), нет нотификаций о лайках
превьюшки видосиков страшные (маленькая иконка не соблюдая пропорции)
тормозит подгрузка превьюшек картинок
нет анимированных emoji (как жить без котиков?)
полное выделение текста за 4 клика (баг: захватывает заголовок "markdown")
баг: если внутри блока markdown встречается "_", то дальше текст под наклоном - метод борьбы_
#wiki $dollad - не работают теги (но можно найти сообщения через поиск)
отмечаешь сообщения статусом "важные", но как сделать выборку из них - пока непонятно
трекер: не работает кнопка в поле ввода email, но работает "Войти с помощью Yandex ID"
чат поддержки работает без тредов (сарказм) и не держит контекст цепочек ответов
конспекты трансляций может создавать только пользователь на домене (а переезд пользователей похерит историю чатов)
пользователю на домене можно добавить алиасы, но портальному аккаунту - нельзя
нет возможности указать должность портальному аккаунту вида @yandex.ru
невозможно дропнуть файл на юзера, преобразует в абсолютный путь к файлу
если админ покинул чат, то дальше чат живёт без админа
Плюсы
есть markdown - примитивы выделения текста и формирования ссылок, инлайн-код
нотификации трекера включаются через подключение в "Центр уведомлений" - видимо оно проталкивает в остальные каналы (почта, мессенджер etc.)
треды с пимпачкой unread
среднее окно живёт своей жизнью, что очень удобно для ответов в правом окне с тредом
телемост внутри мессенджера
чаты телемоста
конспекты телемоста на почту
весь ассортимент нотификаций MacOS
безумно простая реализация ботов, включая webhooks Gemini – прямой доступ к ИИ от Google https://gemini.google.com/share/58b0413f4f7d
функция "Призвать" через @
панель мессенджера в почте
если телефонная трубка рядом с именем - то участвует на встрече
поиск правильный, даже если перепутал раскладку (фишка Яндекс.Поиска)
поиск работает адекватно (хотя в трекере какая-то беда с поиском)
все контакты под рукой (пока не понял, как получить вывод с указанием должности - видел в онбординге)
аудиосообщения с расшифровкой, что в телеге доступно только в Premium
переходы между пространствами в два клика
сообщения без нотификации (отправитель может выключить колокольчик)
функция "compact chat list" позволяет вместить больше контактов в левый список
SSO - чтобы кикнуть пользователя одним приёмом из всех сервисов
личные папки для организации чатов
Дополнительно
Прогнал на соответствие критериям:
P.S. Если Яндекс проигнорит это послание, то я всё вас достану в чате поддержки.